Frequently Asked Questions

Oui, il est gratuit de publier des annonces sur lintermediaire.ma ! Notre plan gratuit vous permet de publier jusqu’à 5 annonces par mois. Cependant, pour une visibilité accrue et des ventes plus rapides, nous vous recommandons nos plans d’adhésion qui offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que les Bump Ads, les Featured Ads et les Top Ads.

Vous pouvez vendre une grande variété d’objets neufs et d’occasion sur lintermediaire.ma, à quelques exceptions près.
Veuillez consulter notre liste d’objets interdits pour plus de détails sur ce qui ne peut pas être annoncé.
Cette liste comprend des objets tels que des armes, des substances illégales et des animaux en voie de disparition.

La création d’un compte est simple et rapide !
Il vous suffit de visiter notre site web et de cliquer sur « Créer un compte ».
Fournissez quelques informations de base telles que votre nom, votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe.
En quelques minutes, vous pourrez commencer à publier des annonces.

Une fois connecté à votre compte, cliquez sur « Publier votre annonce ».
Choisissez une catégorie pour votre article, téléchargez des photos claires et rédigez une description détaillée.
Vous pouvez également fixer le prix que vous souhaitez et choisir de mettre votre annonce en avant avec les annonces de type « Bump Ads », « Featured Ads » ou « Top Ads » pour une meilleure visibilité.

Les acheteurs potentiels peuvent vous contacter directement via la plateforme lintermediaire.ma.
Vous recevrez des notifications lorsque quelqu’un manifeste de l’intérêt pour votre annonce, et vous pourrez répondre à ses messages via votre compte.

lintermediaire.ma ne s’occupe pas des paiements.
Une fois que vous êtes entré en contact avec un acheteur et que vous vous êtes mis d’accord sur un prix, vous devez organiser le paiement directement avec lui en utilisant une méthode convenue entre vous, comme le paiement à la livraison ou le virement bancaire.
N’oubliez pas de respecter les règles de sécurité lors de l’organisation des paiements et des rencontres avec les acheteurs.

  • Les annonces de type « Bump » : Faites passer votre annonce en tête de liste de sa catégorie pour une visibilité accrue pendant une durée déterminée (7, 15 ou 30 jours).
  • Annonces en vedette : Présentez votre annonce dans une section spéciale « Annonces en vedette » au-dessus des annonces de votre catégorie pour une durée déterminée (7, 15 ou 30 jours).
  • Annonces en tête de liste : Votre annonce est placée en tête de liste de votre catégorie pour une durée déterminée (7, 15 ou 30 jours). La disponibilité des Top Ads est limitée et attribuée selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Vous pouvez facilement changer de plan d’adhésion à tout moment.
Il vous suffit de vous rendre dans les paramètres de votre compte et de choisir le plan qui correspond le mieux à vos besoins.
Le solde de votre plan actuel sera crédité sur votre nouveau plan.

Oui, vous pouvez annuler votre plan d’adhésion à tout moment.
Il vous suffit de vous rendre dans les paramètres de votre compte et de choisir « Annuler le plan ».
Veuillez noter que la résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

Si vous avez des questions qui ne trouvent pas de réponse dans nos FAQ, vous pouvez contacter le service clientèle de lintermediaire.ma par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@lintermediaire.ma.