- juillet 7, 2019
- marouane
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- Commerce Electronique
Comment faire une étude de marché pour accélérer les ventes : Connaissez votre marché, concluez plus d’affaires
Avez-vous déjà eu l’impression de pousser un rocher en amont lorsqu’il s’agit de vente ? Sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui, la compréhension de votre public cible est essentielle pour conclure des affaires plus rapidement. C’est là qu’intervient l’étude de marché. En prenant le temps d’étudier votre marché, vous obtenez des informations précieuses qui peuvent transformer votre stratégie de vente et vous mettre sur la voie du succès.
Voici comment une étude de marché peut vous aider à vendre plus rapidement :
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Identifiez votre client idéal : Les études de marché vous aident à définir le profil de votre client idéal (ICP) avec une précision de laser. Découvrez leurs caractéristiques démographiques, leurs centres d’intérêt, leurs points faibles et leurs habitudes d’achat. Cela vous permet d’adapter votre argumentaire de vente et votre message à leurs besoins.
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Élaborer des propositions de valeur convaincantes : En comprenant les défis de votre marché, vous pouvez élaborer des propositions de valeur qui s’adressent directement à ces points de douleur. Mettez en évidence la manière dont votre produit ou service résout leurs problèmes spécifiques et offre des avantages réels et mesurables.
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Développer des stratégies de vente efficaces : Les études de marché éclairent votre stratégie de vente, de la prospection à la conclusion de l’affaire. Savoir où votre client idéal passe son temps en ligne et hors ligne vous permet de le cibler plus efficacement. En outre, la compréhension de leur parcours d’achat vous permet d’adapter votre approche commerciale à chaque étape.
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Anticiper les objections : L’étude de marché vous permet d’anticiper les objections potentielles des clients. En comprenant leurs préoccupations à l’avance, vous pouvez préparer des réponses claires et concises qui répondent à leurs doutes et font avancer la vente.
Passons maintenant au « comment faire ». Voici quelques méthodes efficaces pour réaliser une étude de marché afin d’accélérer les ventes :
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Tirez parti des outils en ligne : De nombreux outils et ressources en ligne peuvent fournir des informations précieuses sur le marché. Explorez les rapports sectoriels, les enquêtes auprès des clients et les outils d’écoute des médias sociaux pour glaner des données précieuses sur votre public cible.
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Parlez à votre équipe de vente : Votre équipe de vente est une mine d’informations. Exploitez leur expérience en menant des entretiens ou des enquêtes pour comprendre les points douloureux qu’ils rencontrent le plus souvent.
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Analysez les données des clients : Si vous disposez de données sur vos clients, analysez-les pour identifier les tendances et les modèles. Recherchez des informations sur les comportements d’achat, les niveaux de satisfaction des clients et les objections les plus courantes.
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Mener des enquêtes et des entretiens avec les clients : Allez directement à la source ! Contactez les clients potentiels et existants au moyen d’enquêtes ou d’entretiens approfondis afin de mieux comprendre leurs besoins et leur parcours d’achat.
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Rejoignez des groupes industriels et des communautés en ligne : Plongez dans les communautés en ligne et les groupes sectoriels où se retrouve votre public cible. Participez aux discussions, posez des questions et obtenez des informations précieuses sur leurs préférences et leurs défis.
En faisant de l’étude de marché la pierre angulaire de votre stratégie de vente, vous comprendrez mieux votre public cible, ce qui vous permettra d’établir un lien plus profond avec lui, de répondre à ses besoins spécifiques et, en fin de compte, de conclure des affaires plus rapidement. N’oubliez pas que l’étude de marché est un processus continu. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe et que le marché évolue, revenez régulièrement sur vos recherches pour vous assurer que votre approche commerciale reste pertinente et efficace.
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