- يوليو 7, 2019
- marouane
- (0)
- التجارة الإلكترونية
كيفية إجراء أبحاث السوق لتحقيق مبيعات أسرع: اعرف سوقك وأبرم المزيد من الصفقات
هل شعرتَ يوماً بأنك تدفع صخرة إلى أعلى عندما يتعلق الأمر بالمبيعات؟
في سوق اليوم التنافسي، فإن فهم جمهورك المستهدف هو المفتاح لإتمام الصفقات بشكل أسرع.
وهنا يأتي دور أبحاث السوق.
من خلال قضاء بعض الوقت في البحث في السوق، ستحصل على رؤى قيمة يمكن أن تحول استراتيجية المبيعات الخاصة بك وتضعك على المسار السريع للنجاح.
إليك كيف يمكن أن تساعدك أبحاث السوق على البيع بشكل أسرع:
-
حدد عميلك المثالي: تساعدك أبحاث السوق على تحديد ملف تعريف العميل المثالي بدقة متناهية.
اكتشف خصائصهم الديموغرافية واهتماماتهم ونقاط ضعفهم وعاداتهم الشرائية.
يسمح لك ذلك بتخصيص عرض مبيعاتك ورسائلك لتلبية احتياجاتهم مباشرةً. -
صياغة مقترحات قيمة مقنعة: من خلال فهم التحديات التي يواجهها سوقك، يمكنك صياغة مقترحات قيمة تتحدث مباشرةً عن تلك المشاكل.
قم بتسليط الضوء على كيفية حل منتجك أو خدمتك لمشاكلهم المحددة وتقديم فوائد حقيقية قابلة للقياس. -
تطوير استراتيجيات مبيعات فعالة: تُعلم أبحاث السوق استراتيجية المبيعات الخاصة بك من التنقيب إلى الإغلاق.
تتيح لك معرفة أين يقضي عميلك المثالي وقته على الإنترنت وخارجه إمكانية استهدافه بشكل أكثر فعالية.
بالإضافة إلى ذلك، فإن فهم رحلة الشراء الخاصة بهم يساعدك على تكييف نهج المبيعات الخاص بك مع كل مرحلة من مراحلها. -
توقّع الاعتراضات: تسمح لك أبحاث السوق بتوقع اعتراضات العملاء المحتملة.
فمن خلال فهم مخاوفهم مسبقاً، يمكنك إعداد ردود واضحة وموجزة تعالج شكوكهم وتمضي قدماً في عملية البيع.
والآن، دعنا ننتقل إلى “الكيفية”.
فيما يلي بعض الطرق الفعالة لإجراء أبحاث السوق لتحقيق مبيعات أسرع:
-
الاستفادة من الأدوات المتاحة على الإنترنت: يمكن أن توفر العديد من الأدوات والموارد عبر الإنترنت رؤى قيمة عن السوق.
استكشف تقارير الصناعة، واستبيانات العملاء، وأدوات الاستماع على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على بيانات قيّمة عن جمهورك المستهدف. -
تحدث إلى فريق المبيعات الخاص بك: فريق المبيعات لديك هو منجم ذهب للمعلومات.
استفد من خبراتهم من خلال إجراء مقابلات أو استطلاعات رأي لفهم نقاط الألم التي يواجهها العملاء بشكل متكرر. -
تحليل بيانات العملاء: إذا كانت لديك بيانات العملاء الحالية، فقم بتحليلها لتحديد الاتجاهات والأنماط.
ابحث عن رؤى حول سلوك الشراء ومستويات رضا العملاء والاعتراضات الشائعة. -
إجراء استبيانات ومقابلات العملاء: اذهب مباشرة إلى المصدر!
تواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال استطلاعات الرأي أو إجراء مقابلات متعمقة لاكتساب فهم أعمق لاحتياجاتهم ورحلة الشراء. -
انضم إلى مجموعات الصناعة والمجتمعات عبر الإنترنت: انغمس في المجتمعات والمجموعات الصناعية عبر الإنترنت حيث يتجمع جمهورك المستهدف.
شارك في المناقشات واطرح الأسئلة واكتسب رؤى قيمة حول تفضيلاتهم وتحدياتهم.
من خلال جعل أبحاث السوق حجر الزاوية في استراتيجية المبيعات الخاصة بك، ستكتسب فهمًا أعمق لجمهورك المستهدف، مما يتيح لك التواصل معهم على مستوى أعمق، وتلبية احتياجاتهم الخاصة، وفي النهاية إتمام الصفقات بشكل أسرع.
تذكر أن أبحاث السوق هي عملية مستمرة.
مع نمو عملك وتطور السوق، راجع أبحاثك بانتظام لضمان أن يظل نهج المبيعات الخاص بك حاداً وفعالاً.
اترك رد